パラシオン歯科医院　埼玉県　南越谷　川口市　北越谷　草加市　神明町　春日部市｜患者様の声

患者様からのコメント
症状や治療方針・方法をきちんと説明頂けるので、安心してお任せできます。 ただ歯石除去は、毎回ツルツルになる手前で終わってしまうのが少し残念です。 診察券、予約、来院前の問診票の記入、来院の受付が全部スマホアプリなのは楽チンです。 お会計も電子決済に対応しているので、現金の用意もいりません。 待合室はソーシャルディスタンスを考えると狭いです。 診療待ちの人と会計待ちの人が数人重なると、密になってしまいます。

医院からのコメント
コメントを頂きまして感謝致します。この身体を知ること大切なことですよね！アプリ導入には患者様のご協力があってこそできたことかと思っております。今後、満足のいく対応ができるよう、スキルアップを目指していきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

患者様からのコメント
昨日まで歯の治療していただきまして、ありがとうございました。先生はもちろんの事、スタッフの皆さんもとても明るく、楽しく？　治療させてもらいました。 感想は1つだけ…やっぱり予約の事ですかね、次回の予約が一ヶ月後以上というのはちょっと空きすぎかなと思いました。 これからも定期検診がありますので、よろしくお願いします。

医院からのコメント
Psycho BunDy様
治療おつかれ様でした。コメントを頂きまして、ありがとうございます。ご予約についてですが、やはり多くのお声を頂いている状況で医院課題となっております。スムーズに治療が進む様、調整していける様、努力致します。 貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、患者様と楽しく過ごすことを大切にしています。自然にニコニコになっちゃいます!!またお会いできることを楽しみにしています。

患者様からのコメント
先生もスタッフの方も説明が丁寧で、聞きやすい雰囲気があるので些細な疑問も気軽に質問することができました。最初にどの程度の治療を望んでいるかのヒアリングがあり、それに沿って治療をしてもらいました。なるべく歯を削らない治療を望んでおり、それに応えてくれるとても良い歯科だと思います。

医院からのコメント
カエル様
コメントを頂きまして、ありがとうございます。まずは、「患者様の想いを知ること」とても大切なことだと感じております。 お話を聞かせていただけたからこそ、当院でできることなどお伝えすることもできるのです。小さなことでも、お声かけ頂ければ幸いです。 また、お会いできることを楽しみにしております。

患者様からのコメント
・診療予約、受付、診療、会計と全てにおいて、テキパキ進み、イライラする事がありません。
・診療予定外の気になる事を先生に尋ねても、嫌な顔をせず納得するまで説明して下さるので、安心感があります。
・歯っぴーレターは、歯にまつわる情報や雑学等、毎月楽しみにしています。
・待合室が少し狭いように思えます。少し混んでしまうと、居場所に困る時があります。

医院からのコメント
ラフレシア様、コメントをいただきまして、ありがとうございます。待合室につきまして、多数お声をいただいております。大きな課題ではあり、工夫して参ります。 診療につきまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。チーム一丸となり日々改善を目指しております。個ではなく各職種がチームで動くことにより最大のフォローで患者様をサポートできると考えます。またお会いできることを楽しみにしております!!

患者様からのコメント
患者に対して、とてもていねいな説明、治療方法などもくわしく話していただき、安心して治療を受ける事ができました。気になる事はすぐに対処していただけて、今まで色々と歯科医院に通いましたが、一番安心して通う事ができました。小山先生やスタッフの方々はとても優しく感謝しています。これからも宜しくお願い致します。どうもありがとうございました。

医院からのコメント
コメントを頂きまして、ありがとうございます。治療おつかれさまでした。 お口のことはご自身のお身体の一部です。「知る」ということは、とても大切なことで知ってはじめて選択できるものだと考えます。一緒に納得いくまでお話しし、気になる事、心配な事はクリアして、より良い状態を目指していきましょう！！またお会いできる事を楽しみにしております。

患者様からのコメント
技術的には、一般歯科治療に於いては、大差は無いと思い、診察内容、方針等を 事前にWebで調べてこちらへ初訪問。 とても分かり易い説明、という点で強く関心し、納得をしました。かなり丁寧な説明が、ドクター、衛生士さんがその場ではもちろん、さらに別室で落ち着いた雰囲気でスタッフさんより画像、資料 などで受けられる。いつも治療台の上で、ウンウン頷くだけの説明とは大違い。 質問、疑問も解消し、技術はもちろん大事だと思う『信頼関係』が築かれお任せしよう、通ってみようと思いました。院内設備、クリンリネスも納得。スタッフさんの笑顔も多く、貴医院が掲げるイズムが浸透しているよう感じました。

医院からのコメント
悟志様口コミありがとうございます。
患者様に分かりやすい説明をし、しっかりと理解していただいて納得していただいて 治療を進めていくことを心がけているので、お褒めの言葉が多く嬉しい限りです。今後も患者様のご期待に応えられるよう、日々精進してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。

患者様からのコメント
医師はもちろんのこと看護師、スタッフと対応はとても良いです。
待合室が狭いのが気になります。難しいと思いますが、もう少し余裕があればコロナ流行していても安心して待つことも出来るかと思います。

医院からのコメント
むぎ様
コメントを頂きましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。 待合室につきまして、多数ご意見を頂いております。ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。マンションという構造上、すぐに対応することは難しいですが検討内容であります。現在できることとして、第2診療室の待合室もしくは、お車でお待ち頂ける様、対策をとらせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

患者様からのコメント
・治療に関する説明がとても丁寧なところがよい。 またこちらの話をちゃんと聞こうとする姿勢もよいと思う。
・仕方のないことかもしれないが待合室が狭く、座れない人がいるのをときたまみる。
・一度だけだが治療室に移動してから20分以上待たされた。

医院からのコメント
しっぽり様
コメントを頂きまして、ありがとうございます。お口は身体の一部で、患者様の 状態やお悩み、要望を聴き、伺ったことで、はじめて分かることがたくさんあります。 今後もお聞かせ頂けると嬉しく思います。待合室について、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。混雑時には、第２診療室かお車でお待ち頂く等の対策をとらせて頂きます。お待たせしてしまうことも、認識不足から起こることと考えます。改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。

患者様からのコメント
時間をかけて しっかり説明して頂き、治療も丁寧で安心して通うことができました。待合室のイス(ソファではない方)が座りにくく、高齢の方では大変なのではと思いました。今後とも よろしくお願いします。

医院からのコメント
コメント ありがとうございます。治療にも満足していただけた様で良かったです。待合室のイスの件ですが、あいにく待合室が狭く、出来るだけ多くの患者さんが座れるように、現在のイスを使用しています。今後、待合室の待時間が少なくなるように検討させていたたきます。ご意見ありがとうございました。

患者様からのコメント
質問しやすい雰囲気で、子供と一緒に安心して通っています。

医院からのコメント
り様
歯のこと、お口のこと、分からない事だらけですよね。分からない事を聞いて頂けること、とても嬉しく思います。気になる事はご相談下さいね！！またお会いできる事を楽しみにしております！！